خصوصية وأمان المعلومات
نحرص على الحفاظ على سرية بياناتك وتفاصيل جلستك في بيئة مهنية تضمن لك الراحة والثقة.
احجز جلستك مع مختص نفسي يناسب احتياجاتك، واختر الخدمة والموعد المناسب لتبدأ رحلتك نحو فهم أفضل لنفسك والحصول على الدعم الذي تحتاجه
املأ البيانات وسيقوم فريق الاستقبال بالتواصل معك لتأكيد الموعد.
نحرص على الحفاظ على سرية بياناتك وتفاصيل جلستك في بيئة مهنية تضمن لك الراحة والثقة.
يتم توجيهك للخدمة أو المختص الأنسب حسب احتياجاتك وطبيعة الدعم الذي تبحث عنه.
اختر الطريقة الأنسب لك سواء جلسات حضورية أو أونلاين حسب المتاح والمناسب لظروفك.
يتم تأكيد موعد الجلسة ومراجعة التفاصيل معك قبل الموعد لضمان تجربة أكثر سهولة.
تعرف على موقع المركز وطرق التواصل ومواعيد العمل لتستعد لجلسة أكثر سهولة وراحة.
خطوات واضحة وبسيطة حتى تعرف ماذا سيحدث بعد إرسال طلب الحجز.
اكتب بياناتك الأساسية واختر نوع الخدمة والجلسة التي تفضلها.
يقوم فريق الاستقبال بمراجعة طلبك والمواعيد المتاحة المناسبة.
نتواصل معك لتأكيد الوقت والأخصائي وطريقة الجلسة قبل الموعد.
احضر للمركز في الوقت المتفق عليه أو استخدم رابط الجلسة الأونلاين.
مناسبة لمن يفضل اللقاء داخل بيئة علاجية هادئة وخاصة داخل المركز.
خيار مناسب إذا كنت خارج المدينة أو تحتاج جلسة من مكانك مع المحافظة على الخصوصية.
إذا لم تكن متأكداً من الخدمة المناسبة، ابدأ باستشارة أولية لتوضيح احتياجك والخطوة التالية.
لا تحتاج إلى تحضير معقد. الهدف من الموعد الأول هو التعارف وفهم احتياجك ووضع بداية واضحة تناسبك.
يساعدك الوصول قبل الموعد بعدة دقائق على الدخول للجلسة بهدوء وإكمال أي إجراءات بسيطة.
لو عندك نقاط مهمة أو أسئلة، يمكنك تدوينها حتى لا تضطر لتذكر كل شيء أثناء الجلسة.
لا تحتاج إلى سرد كل التفاصيل من أول لقاء؛ يمكنك التحدث تدريجياً وبالقدر الذي تشعر معه بالأمان.
اختر مكاناً خاصاً وهادئاً واتصالاً مستقراً بالإنترنت واستخدم سماعات إذا كان ذلك أكثر خصوصية.
إجابات مختصرة على أكثر الأسئلة التي قد تحتاج معرفتها قبل الموعد الأول.
لا. بعد إرسال الطلب يتواصل معك فريق المركز لتأكيد الوقت والخدمة والأخصائي المناسب قبل اعتبار الموعد مؤكداً.
نعم. يمكنك اختيار استشارة أولية أو إخبار فريق الاستقبال أنك تحتاج مساعدة في اختيار الخدمة المناسبة.
يمكن توفير جلسات أونلاين لبعض الخدمات والتخصصات حسب المواعيد المتاحة، وسيتم توضيح ذلك عند تأكيد الحجز.
عادة يكفي الحضور في الوقت المحدد ووجود وسيلة تواصل فعالة. وإذا كانت هناك معلومات مهمة تخص موعدك يمكنك ذكرها لفريق الاستقبال.
يجب استخدام بيانات نموذج الحجز لأغراض التواصل وتنظيم الموعد فقط وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالمركز.
تواصل مع فريق المركز في أقرب وقت عبر وسيلة التواصل المعتمدة حتى يمكن إعادة تنظيم الموعد.
يمكنك أيضاً التواصل مباشرة عبر الهاتف أو واتساب إذا كنت تفضل التنسيق السريع.